请问遇到信用卡争议怎么和国外IDC撕？

youling · 发表于 2016-3-11 05:39:18

本帖最后由 youling 于 2016-3-11 05:42 编辑

最近查账单发现一笔来自DO的扣款，立即登陆进去查看invoice，经检查，目前扣的仍然是优惠码，不存在超用的情况，也就是说没有金额对应的扣款记录。
唯一一次使用过这张卡片是在2014年GitHub教育优惠100美元时，用来充值和验证另一个账户，但随后出让账户时已经删掉了卡片，此后一年多也没出现过这种情况……这张卡俺自己都用得很少，信息不可能泄漏。
目前这张卡已经暂时让银行冻结了，并发了ticket给DO请求解释。
各位有遇到过这种情况的么？通常需要提供哪些信息来证明身份？是不是要让银行换发卡片？

IDCSTUDIO · 发表于 2016-3-11 05:40:57

直接电话信用卡要求拒付。。。
上个月我就遇到去官网买cpanel授权，然后对方说钱没到账。。然后我就叫招行把钱给我拒付了。然后账单日一到钱就回归了。

youling · 发表于 2016-3-11 05:45:49

本帖最后由 youling 于 2016-3-11 05:47 编辑

IDCSTUDIO 发表于 2016-3-11 05:40
直接电话信用卡要求拒付。。。
上个月我就遇到去官网买cpanel授权，然后对方说钱没到账。。然后我就叫招行 ...

感谢！
先前问信用卡客服，说不能撤销对DO的授权（十多天前发生的交易，还没出本期账单），只能冻卡，居然还可以拒付？
不过银行说会有专人跟进，现在还在等两边的结果。

嗨起来 · 发表于 2016-3-11 07:54:39

那个银行？招行有戏

哈哈大侠 · 发表于 2016-3-11 11:25:30

妈蛋，我的招商银行信用卡，以前问过客服能不能拒付（在京东购物），客服说不能，说网站是你选的，我们只管支付！中国的信用卡也真有意思

爱国者捣蛋 · 发表于 2016-3-11 11:27:33

哈哈大侠发表于 2016-3-11 11:25
妈蛋，我的招商银行信用卡，以前问过客服能不能拒付（在京东购物），客服说不能，说网站是你选的，我们只管 ...

你又没走万事达或者visa或者ae的通道…
国内走银行银联的交易什么时候有拒付的先例…

youling · 发表于 2016-3-11 21:43:01

嗨起来发表于 2016-3-11 07:54
那个银行？招行有戏

交行，银行说没有办法拒付，他们在调查，让俺先和DO沟通。

嗨起来 · 发表于 2016-3-12 13:12:20

youling 发表于 2016-3-11 21:43
交行，银行说没有办法拒付，他们在调查，让俺先和DO沟通。

交行没戏

_jerryjee · 发表于 2016-3-12 13:16:07

打给银行就行了。

cxd44 · 发表于 2016-3-12 20:53:46

这说明，能不用信用卡的就不要用，多年前这个问题有讨论过，还是paypal 安全

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