客服系统

你丫的 · 发表于 2015-1-22 22:04:37

客户发邮件过来自动生成一个邮件id 并且自动回复给客户

有好的介绍和选择吗

getvm · 发表于 2015-1-22 22:19:05

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

金大柱 · 发表于 2015-1-22 22:19:33

……

dearroy · 发表于 2015-1-22 22:45:50

有预算上Kayako，没预算的话可以直接用带pipe导入的任何开源工单系统。

你丫的 · 发表于 2015-1-23 08:44:31

dearroy 发表于 2015-1-22 22:45
有预算上Kayako，没预算的话可以直接用带pipe导入的任何开源工单系统。

星外能结合什么系统吗

dearroy · 发表于 2015-1-23 09:34:49

你丫的发表于 2015-1-23 08:44
星外能结合什么系统吗

似乎默认不能，但是可以写点插件来支持这个事情。

国内和国外在客服系统这件事情上存在认知上的差异。

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