电信光猫超级密码有偿服务，打算投诉工信部

usa · 发表于 2017-4-5 11:23:55

pc88 发表于 2017-4-5 11:01
前两天换了200M 宽带。打电话也没给超级密码，自己在网上找的教程。破解了。又觉的没什么用。没做任何设置 ...

上海贝尔的这个貌似还不能破解。。。

薅羊毛 · 发表于 2017-4-5 11:25:48

Mr.Long 发表于 2017-4-5 11:22
小白客户说你工号多少，限定期限没人处理，下一个投诉对象就是你....

解决问题为主，何必招惹是非，问题不解决那就不要什么解释，可以说你的答复我不满意，给我继续向上投诉，广告劫持，最终解决了，因为劫持这个问题你不好说是运营商弄的也可能是下面某个工程师，

羞涩 · 发表于 2017-4-5 11:28:01

武汉电信
找师傅要了，他们有个电信的APP，直接可以查到超级密码。

超级密码除了改拨号，也没啥用。
家用拨号都懒得改，直接做路由器用。

Mr.Long · 发表于 2017-4-5 11:40:15

薅羊毛发表于 2017-4-5 11:25
解决问题为主，何必招惹是非，问题不解决那就不要什么解释，可以说你的答复我不满意，给我继续向上投诉 ...

楼主理解你是想解决问题，想必你是没体验过广州电信处理问题的态度，一而再再而三拖延忽悠，态度强硬，直接走工信部他们就快马加鞭给你处理，要知道工信部投诉是被认为有效投诉，且一年累计投诉件数会严重影响集团KPI，更不用说管理人员和小喽啰了

薅羊毛 · 发表于 2017-4-5 11:42:33

Mr.Long 发表于 2017-4-5 11:40
楼主理解你是想解决问题，想必你是没体验过广州电信处理问题的态度，一而再再而三拖延忽悠，态度强硬，直 ...

我是直接到工信部网站投诉的，你去电信投诉电信，，，那是真不解决问题

kai058 · 发表于 2017-4-5 11:43:20

既然用得你这么不愉快，你为什么还要用电信呢？服务差的话你不用就是了。你是消费者，你有选择权，换其他运营商吧。

Mr.Long · 发表于 2017-4-5 11:45:42

薅羊毛发表于 2017-4-5 11:42
我是直接到工信部网站投诉的，你去电信投诉电信，，，那是真不解决问题 ...

投诉三大运营商，决不能心慈手软

lsza · 发表于 2017-4-5 12:08:52

kai058 发表于 2017-4-5 11:43
既然用得你这么不愉快，你为什么还要用电信呢？服务差的话你不用就是了。你是消费者，你有选择权，换其他运 ...

沃日这解释我服

Satoshi · 发表于 2017-4-5 13:49:27

我搬家后直接不用光猫了，我看了下貌似是变成楼道里有一个共用的大光猫了
以前用的光猫貌似也是贝尔的
不过要这个超级密码其实没什么大用吧？如果要改成拨号模式可以直接打客服电话让他们改，然后自己另外接路由就是了

dalky · 发表于 2017-4-5 15:04:34

kai058 发表于 2017-4-5 11:43
既然用得你这么不愉快，你为什么还要用电信呢？服务差的话你不用就是了。你是消费者，你有选择权，换其他运 ...

狗屁理论。服务差就只有换一条路？投诉让其改变不是路？

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