MJJ，京东自营订单被取消，该怎么索赔

宏仔

先搜一下有没有违反消费者保**第几条，京东首页下面北岸有公司名也搜下具体是京东哪个公司，然后12315小程序提交找到不要企业绿色通道，几天后有当地市场监督管理局受理后，很快就会来电话跟你协商，再差应该也有京豆补偿。不过你的贵吗？一两百就算了。

аdmin

Perfwiki 发表于 2024-6-21 12:06
好的，确实是如此啊，我跟我亲人打了电话，她说没有人联系她。

订单详情里取消原因：履约商取消

这是 服务商手动取消的 不是京东取消的

Senly

习惯就好，有时候订单直接消失

宏仔

Perfwiki 发表于 2024-6-21 12:12
169元，如果市场上去买，240元左右。也有71元差价了。谢谢，等京东反馈结果，没有71元以上的差价，我再按 ...

我这个月在京东自营帮人买过几支药膏，自营我一般不看评论，因为刺痛仔细看评论才知道是傍名牌(大概周六福和周大福那种字眼的区别)和发货品牌也跟详情页产品标题品牌也不一样，然后我投诉了多次专员就是只能退货退款。直到我12315受理后立马来电话，退货的话5000京豆，我让明天上门，他提出新的方案10000京豆相当于100，不用退货自行处理(应该是想快点处理掉12315的争议)。

风啸

Perfwiki 发表于 2024-6-21 11:56
店铺名是 电动车电池京东自营专区
看不出是京东发货售后

我上个月也在这家买，电池发货到服务商那里，由师傅带电池上门更换。但是很坑，预定时间都过了，服务商没联系过我，还是我打电话过去，催了2次才有师傅来。