海淘电脑被转运公司弄丢

气味 · 发表于 2015-12-28 13:58:53

11月11日在DELL官网海淘了一部XPS 13，999.99美元，海淘运费205元人民币，关税扣了935元人民币。
在天津海关清关结束后，转运公司告知已经交付申通快递投放，过了两天没有查到申通单号的任何信息。
后联系转运公司，当晚被告知货已丢。
说让提交理赔，并表示会尽可能多申请一些赔付。
12月22日晚提交了申请理赔单，到现在没有任何处理信息，显示仍未未受理。
已经过去一周，在这一周中我只联系过他们一次，问何时处理，没有确切答复。只被告知年度会慢些。刚刚又在QQ上追问了一下，仍然是这样的答复。不过已经有同事在处理了。

遇到这样的情况，该怎么办？
刚刚通过QQ信息查询到了这家转运公司的注册信息。

气味 · 发表于 2015-12-29 16:23:23

loveminds 发表于 2015-12-29 15:24
为啥国内段不用SF呢

哎欲哭无泪

codegear · 发表于 2015-12-29 16:04:28

哪一家海淘？走的小包裹？

loveminds · 发表于 2015-12-29 15:24:12

为啥国内段不用SF呢

气味 · 发表于 2015-12-29 12:46:02

junhan 发表于 2015-12-29 11:50
还没用玩过海淘，是不是很low 啊

我这样的才是LOW货

junhan · 发表于 2015-12-29 11:50:51

还没用玩过海淘，是不是很low 啊

气味 · 发表于 2015-12-29 11:44:43

老白发表于 2015-12-29 09:02
一般转运到国内都是发EMS或者顺丰

老白 · 发表于 2015-12-29 09:02:51

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seny · 发表于 2015-12-29 08:55:58

居然税了九百多···

vm.sg · 发表于 2015-12-29 08:49:45

我的转运一般都是交EMS的。风险不高

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