acasis旗舰店【天猫】因退货店铺打电话过来辱骂，如何投诉

aaq · 发表于 2021-6-9 12:47:22

本帖最后由 aaq 于 2021-6-9 13:06 编辑

在https://acasis.tmall.com 买了一个USB分线器1托10的，当时需求是插满10个机械盘挖chia。卖家说的支持我的要求，后来实测，插了6个4T电脑就开始自动死机。（硬盘插到sata上就不会死机）而且还烧了我一个锐角云。于是申请退货了。因为没有包装，卖家说少退10元，我也同意了。

昨晚接到电话接通就是一顿乱骂，于是查了电话是就是对应品牌厂家的号码，我也打厂家电话确认有这个人。http://www.acasis.com.cn/h-col-107.html

看了一下是品牌营销部门的。也向求职应聘部门电话确认了，的确这个人是他们公司的。

这该怎么投诉？

http://91io.cn/s/bxX1Mue 录音1

天猫整个页面也没有看到一个投诉的入口，设计的可以啊。

xiaozhenghi · 发表于 2021-6-9 13:05:12

找到订单，投诉，辱骂客户，上传语音，成功扣48分，店铺直接凉了。

panghu · 发表于 2021-6-9 16:16:23

315直接投诉这种不能忍的淘宝给你打电话你就说要一个处理结果如果不满意会继续315投诉

BZGOGO · 发表于 2021-6-9 12:52:56

电话录音了没？不过淘宝售后服务很烂很难维权。。。之前淘宝寄修改车钥匙，被卖家改坏了还是丢了，卖家失联，投诉到小二那里折腾一个月赔了40几块，MD 4S挂失补办一把要3000，福报马死全家！

h20 · 发表于 2021-6-9 12:48:18

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

肤白貌美天然呆 · 发表于 2021-6-9 12:48:20

东哥牛逼

ccf · 发表于 2021-6-9 12:49:26

新浪黑猫投诉

hadisi · 发表于 2021-6-9 12:51:14

正准备买Asics，看到标题菊花一紧，还以为被大数据了，进来一看

aaq · 发表于 2021-6-9 12:52:29

东西不贵，至于嘛，当时也过了7天，你不退我也没法的，既然同意退了，又打电话来骂，有点搞不懂。

aaq · 发表于 2021-6-9 12:55:40

BZGOGO 发表于 2021-6-9 12:52
电话录音了没？不过淘宝售后服务很烂很难维权。。。之前淘宝寄修改车钥匙，被卖家改坏了还是丢了，卖家失联 ...

有录音

ccf · 发表于 2021-6-9 12:59:42

aaq 发表于 2021-6-9 12:55
有录音

有录音就简单了，先投诉，不处理就起诉

Slime · 发表于 2021-6-9 13:01:33

https://consumerservice.taobao.com/contact-us

		自动登录	找回密码
密码			注册

h20 h20 当前离线积分 19897	推荐发表于 2021-6-9 12:48:18 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
h20 h20 当前离线积分 19897
	回复支持 2 反对 0 举报

acasis旗舰店【天猫】因退货店铺打电话过来辱骂，如何投诉

点评

点评

点评

点评

浏览过的版块