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标题: MJJ切勿上车！NecoVM老板丧心病狂？ [打印本页]

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 10:55
标题: MJJ切勿上车！NecoVM老板丧心病狂？
本帖最后由 qixidi 于 2020-2-23 11:25 编辑

因为没有联通机器，想测试下GCore的速度，然后在2月22日购买他们家的上海联通NAT，商品说明是本周开通，也就是23日，周日前开通。付款购买后看TELEGRAM，竟然在21日发公告说不能正常交付。
随后本人在网站发工单，也没有提出任何退款，只是正常要求更换为一个已经开通的联通机器，我自认为无可厚非，因为商家原因导致无**常开通，且我并没有要求退款。遭商家拒绝，多次沟通后。要扣除百分之二十已付金额和10元开机费用。
我自认为我作为购买服务方，并没有存在任何过错，作为出售方，违反协议在先，要求更换还要扣除费用。
这种商家，勿说服务器优秀不优秀，出现问题解决方案如果令人发指。

最后说一句，购买机器切勿年付。

另外送商家一句，你如此优秀，你家人是否知道？

哦。忘记补充一下老板的其他处理方案。给与我任意购买他们家产品的权限。。
换句话说。
消费者被商家当猴耍了，加钱以后还可以当狗耍

作者: 127.0.0.1 时间: 2020-2-23 10:58
卧槽，又是什么野鸡商家？

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:01
@insightfy
老板在论坛的ID
在OFFERS区发布的广告随便找的。话说钱真不多，比较看不起这样的。蝇头小利。还如此丢人显眼。

作者: Lebron 时间: 2020-2-23 11:02
我看工单回复的内容很客气啊，这就丧心病狂了？当然我不是为老板说话，机器没按日期交付/开通应该给出赔偿措施

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:06

Lebron 发表于 2020-2-23 11:02
我看工单回复的内容很客气啊，这就丧心病狂了？当然我不是为老板说话，机器没按日期交付/开通应该给出赔偿 ...

我认为我也比较客气，作为交了智商税的选手，我比较客气是钱太少，不值得我去骂街，老板客气是因为他的补偿方案还是购买他家的机器。请问如此优秀的商家，给你的补偿，是让你原价购买他们家其他机器，这种补偿你是否接受呢？

作者: dossr 时间: 2020-2-23 11:07
直接梨园卖了不就行了，卖家变现，买家拿补偿，都满意。

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:08
所以客气并不能说明一切，只是中庸之道。商家补偿你额外购买他们家已经开通的机器的购买权限。这真是讹天下之大谬。

作者: 春风不语 时间: 2020-2-23 11:08
预售产品，一般只要没开机，都无条件退款的吧。

作者: dragonfsky 时间: 2020-2-23 11:09
这貌似是论坛老哥开的

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 11:12

Lebron 发表于 2020-2-23 11:02
我看工单回复的内容很客气啊，这就丧心病狂了？当然我不是为老板说话，机器没按日期交付/开通应该给出赔偿 ...

我也不知道楼主对于丧心病狂这几个字的理解到底是什么。
我给出了补偿是所有机器购买权。包括很多已经下架的亏钱款 199一年这种。
我也随时给了公告
得继续咕了。
临时补偿，截止2020.2.21日16.40所有购买上海的用户，获得全部套餐的购买权。
一周前购买的可以选择任意一款NecoVM宇宙出现过的plan
两周前购买可以选择两款NecoVM宇宙出现的。
任意规格包括MINI款。
不到一周向上取整。给大家带来不便非常抱歉。
请发送工单选择需要的套餐。

作者: xyk 时间: 2020-2-23 11:14
还是不错的。之前退款都全额退了

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:15
呵呵。退款我压根都不提出，因为本身就是测试一下**子的机器用联通转发是否向评测一样。到哪里买也是买。也没准备国人商家能有什么优秀表现。
单令人发指的是如此优秀，我也是第一次见。
购买过不少小鸡.NAT。讲真心话。被论坛骂遍了的ICH*****也比这个强那么一丁丁。这个商家我就真心表示不平价了。
相信如此优秀的卖家在我发布帖子以后应该做出后续神操作。

作者: wcm 时间: 2020-2-23 11:18
预售产品，一般只要没开机，都无条件退款的，如果不给你无条件退款那就是耍流氓。你可以去看一下，消费者保障法，预约商品（在发货之前）都是可以无条件退款的。

作者: hxuf 时间: 2020-2-23 11:20
没有用正版WHMCS的建议不要买

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:20

insightfy 发表于 2020-2-23 11:12
我也不知道楼主对于丧心病狂这几个字的理解到底是什么。
我给出了补偿是所有机器购买权。包括很多已经下 ...

我想请问，对于因商家原因出现机器不能正常交付，你给出的补偿方案是让客户在花钱购买你们家其他机器？
如此优秀，脑洞大开的补偿方案。我真没想到过。

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 11:23
“其实。老板。并非我要去换，商品说明是本周开通，我购买日期是22日，周六，你21日，周五的时候已经发出无**常交货的公告，网站还说明本周开通。这样我才会购买。”
这是你的原话，说明你看到了公告，要延迟交付，然后去下单了。那请问两处如此明显不同的信息，为什么不先发工单尝试询问呢？

其次

“我是购买后才去看的，因为并没有看TG的习惯，这点可能我存在疏忽，但是我认为也无可厚非，因为各自习惯不同，可能有商家用QQ群发布一手信息，有商家用其他通讯方式发布一手信息，我并不可能全数浏览。这个我认为即便我有疏忽，但是我也没有错误。”

你有你的习惯，我有我的规则。你说你疏忽了，大家都是成年人，为什么你不能为你的疏忽买单，而在这里说我丧心病狂？

我自认为NecoVM起步晚做的也不够完美，但是对于服务这里我问心无愧，我们堪堪属于twoman。
一个技术大佬和我一个处理其他东西的。
NecoVM开启到现在一个月，目前拥有自主封包优化的使用镜像，包含各种常用的工具
省去大家的安装时间，也节省了资源

同时我们现在还在开发积分系统，更加平均的使用资源和带宽。
虽然我们不惹事但是也不怕事。哪有都有规则存在，自己的疏忽和过错也是要付出代价的。我希望的是大家多多沟通而不是有事就撕逼。

作者: pex 时间: 2020-2-23 11:24
总之钱就是舍不得退呗，自己开不出来机器还卖，没机器也不退钱。吃相难看

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:29

insightfy 发表于 2020-2-23 11:23
“其实。老板。并非我要去换，商品说明是本周开通，我购买日期是22日，周六，你21日，周五的时候已经发出无 ...

老板.MJJ不是傻子。我花69给大家公布个真想。
让大家不要继续上当。出现问题以后你处理方式真的不敢苟同。
最不行的商家是换个其他机器。其次是退到网站余额，最好的是退款。
你这波操作。刷新眼球了
被你当候耍了，还要我们继续交钱。在购买你们家产品？如果购买的产品再次出现问题。给出的解决方案我认为应该是加钱。在购买其他产品。你如此优秀。令人刮目相看啊

作者: 春风不语 时间: 2020-2-23 11:30
说了这么多其实就是不愿意把吃进去的吐出来。。预售产品，都没开机。不退真的有点吃相难看。

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:32
真心话，也不准备退这点钱。实在太少了。我是没上TG，不知道他TG群闹腾的什么样。这补偿套路真是拿MJJ当傻X。

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 11:32

xyk 发表于 2020-2-23 11:14
还是不错的。之前退款都全额退了

谢谢，确实是机器问题我这边还是会主动承担责任的。

作者: MJJ思密达 时间: 2020-2-23 11:33
最不行的商家是换个其他机器。其次是退到网站余额，最好的是退款。
你这波操作。刷新眼球了

没毛病

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:33

insightfy 发表于 2020-2-23 11:23
“其实。老板。并非我要去换，商品说明是本周开通，我购买日期是22日，周六，你21日，周五的时候已经发出无 ...

我的确看了。是我购买以后才去看的。我有浏览器的访问记录凭证，而且工单写的很清楚。工单截图也发的很清楚

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 11:37

pex 发表于 2020-2-23 11:24
总之钱就是舍不得退呗，自己开不出来机器还卖，没机器也不退钱。吃相难看 ...

倒不是舍不得退，80不会让大家穷了，也不会让我富了。之前大盘鸡母鸡有问题，包括使用到最后一天的用户我都全额退款了。
TOS写了退款规则，商品详情写了不设退款。购买的时候需要勾选TOS，三处地点强调了这个，不看也没办法呀。难不成快递手写。
另外上海联通所有商家的预售都难产了，不是我一个的问题。进度也讲的很清楚。
仔细看图就知道了。楼主自己明明看到两处不通，买了才问。也挺无奈的

作者: casm 时间: 2020-2-23 11:37
本帖最后由 casm 于 2020-2-23 11:43 编辑

买惯各种国内nat，预售跳票是经常的事，淡定点。不过我觉得老板这个补偿做法欠妥。还想让别人再买别的鸡，先不说有没有需求，而且不是老用户压根不知道你卖过什么。。。建议增加规则：如跳票可以退款余额，跳票超过XX天，无条件退款

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:40

insightfy 发表于 2020-2-23 11:37
倒不是舍不得退，80不会让大家穷了，也不会让我富了。之前大盘鸡母鸡有问题，包括使用到最后一天的用户我 ...

我的确看到了。而且我还看到本周内交付使用。我购买的时候是GMT+8的周六，本周内就是最晚今天开通。如果你要以你网站TOS和说明为准。那为何又出尔反尔。不开通？

作者: pex 时间: 2020-2-23 11:41

insightfy 发表于 2020-2-23 11:37
倒不是舍不得退，80不会让大家穷了，也不会让我富了。之前大盘鸡母鸡有问题，包括使用到最后一天的用户我 ...

我错了，TOS写了那就说得通了...

作者: pex 时间: 2020-2-23 11:42

qixidi 发表于 2020-2-23 11:40
我的确看到了。而且我还看到本周内交付使用。我购买的时候是GMT+8的周六，本周内就是最晚今天开通。如果 ...

都是dalao，我个弟中弟默默关注

作者: heu 时间: 2020-2-23 11:45

pex 发表于 2020-2-23 11:41
我错了，TOS写了那就说得通了...

但是预售跳票，商家已经毁约在先了，机器都没有开通，何来遵守tos一说

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 11:45

casm 发表于 2020-2-23 11:37
买惯各种国内nat，预售跳票是经常的事，淡定点。不过我觉得老板这个补偿做法欠妥。跳票已经失去第一次信任 ...

说句难听话，现在NecoVM机器基本已经处于80%资源利用的程度。已经不在宣传了。而且在我们的TG群里面我也问过要需要怎么补偿。
结果大家一直要求开放以前的限量版套餐，那我怎么说，得。有需要的直接开工单对不对。
然后楼主坚持不需要这种补偿，我说那咱们按照TOS来说。
8.7 部分特殊产品和服务可能被允许提供退款，但是 NecoVM 将有权在退款时扣除必要的支付网关手续费和其他费用，年付产品将转化为月付进行计费，同时退款仅支持退款到账户余额针对预售未开通产品，我们将扣除支付金额20%作为违反TOS“处罚”。您最终收到的费用也可能因此您要求的支付网关不同而存在差异。NecoVM 不会对此类问题提供任何协助。

可能我自己也觉得霸道了点，但是我也希望不能接受的朋友可以不进行购买。可能这次不愉快也是双方对于条例和信息获取出现了不对等了。

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 11:49

heu 发表于 2020-2-23 11:45
但是预售跳票，商家已经毁约在先了，机器都没有开通，何来遵守tos一说

对，跳票已经说了，疫情影响，说直白点真的是不可抗拒因素。这两周没技术敢跑到机房去。
其次如果硬要杠的话，今天不是周末吗？本周不还有半天吗。早上他提出退款我说TOS规则说完他来发帖了。那请问TOS是否应该继续执行，我对于他的账户应该如何处理。
请大佬赐教

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 11:55

insightfy 发表于 2020-2-23 11:49
对，跳票已经说了，疫情影响，说直白点真的是不可抗拒因素。这两周没技术敢跑到机房去。
其次如果硬要杠 ...

请给出图片。或者从什么地方我提出过要求你退款？信口开河吗？

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 11:58
最后一次回复楼主了。
也谢谢你的信任，可能我们确实有一些信息上的偏差导致的争执，无论如何我们作为服务方这件事还有有一定错误的。
TOS是写给所有用户的而不是给我一个人的。也希望看到这个帖子的大家以后购买之前多看看商家的规定，避免争端出现。
对于楼主呢，也不知道该说什么，我能理解做生意早晚会有争执。我一直保证想去和解的心去沟通。还是那句话
如果阁下需要进行退款，我们会在计算完必要的费用后把余额打入账户当中。你的账户也不会因为这个事情而停封或者关闭。有任何问题也欢迎发送工单或者TG与我们沟通。
也谢谢楼里的大家宝贵意见和关注，周末让大家吃瓜也怪不好意思的。
如果楼主觉得以上没有什么问题可以置顶一下让大家看一下。祝你周末愉快。

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 12:00
商家，我和你说良心话，69元，大家都真心不在乎的。哦。可能大多数MJJ是不在乎的。
你问如何处理，我可以负责的告诉你。我不要这个69元了，说送你也好，说赠你也罢。我也不说什么脏话。
我希望你清楚的知道。你这样不负责，毫无诚信可言的商家。做不大，做不强的。
你让别人遵守你网站公布的条款，自己首先违反。
违反给出的补偿条款令人发指。
再次。说话做事，一定要将证据，我自始至终没有说一句要求退款的话。没有真凭实据，你为什么要信口开河，胡编乱造呢？

作者: heu 时间: 2020-2-23 12:01

insightfy 发表于 2020-2-23 11:49
对，跳票已经说了，疫情影响，说直白点真的是不可抗拒因素。这两周没技术敢跑到机房去。
其次如果硬要杠 ...

说退款你说违反tos，我说你毁约在先tos不成立你又说疫情影响情有可原。国家现在好像除了湖北不拦着复工吧？你不想开新机器是你的事，但是这么扯来扯去不认错还说我杠是怎么回事。

作者: wcm 时间: 2020-2-23 12:02
这个商家补偿措施的确不太人性化。

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 12:05

insightfy 发表于 2020-2-23 11:58
最后一次回复楼主了。
也谢谢你的信任，可能我们确实有一些信息上的偏差导致的争执，无论如何我们作为服务 ...

我也很认真的回复你，我无需退款。而且我自始至终没有向你说过退款的话。
商家规定是建立在平等的基础上建立，或相对平等。
我购买产品，你承诺交付时间无法交付。
是我违反TOS？还是你违反协议？
真心请你不要把MJJ都当傻子了！

作者: rex888 时间: 2020-2-23 12:07
商家给的理由真的很可笑，说TOS怎么不给人家开机器？开不了机器还说不可抗力，反正钱收到手了就随便咋说了。信息一般都是以网站为准，TG也不是人人都会上的，你的网站误导了消费者，误导完了钱不退，这是哪门子规则？这种霸道的商家坚决不能上。

作者: 皮皮小店 时间: 2020-2-23 12:10
退款不就行了

作者: insightfy 时间: 2020-2-23 12:14

qixidi 发表于 2020-2-23 12:05
我也很认真的回复你，我无需退款。而且我自始至终没有向你说过退款的话。
商家规定是建立在平等的基础上 ...

好的，谢谢你的宝贵意见。
那请问现在阁下有什么需要NecoVM需要做的吗？

作者: b66667777 时间: 2020-2-23 12:20
围观吃瓜 zsbd

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 12:24

insightfy 发表于 2020-2-23 12:14
好的，谢谢你的宝贵意见。
那请问现在阁下有什么需要NecoVM需要做的吗？

我对你们没有任何要求，甚至没有任何发帖让你给我更换其他机器或退款的想法。发帖是为了让大家知道你和你的网站所作所为，给大家忠告~

作者: qixidi 时间: 2020-2-23 12:42
人工置顶，希望引起广大MJJ的关注，对这种无良商家引起警惕。

作者: 326412908a 时间: 2020-2-23 12:54
支持曝光垃圾商家

作者: 告辞 时间: 2020-2-23 13:14
商家做法确实不地道，自己无法履行服务在先，却一口一个TOS
你和他讲理，他和你说疫情不可抗力。你和他讲情，他和你说要按TOS来

做服务最基础的就是站在客户角度考虑问题，楼主按商家的宣传买了机器，无法按时开通，直接退款大家又都没有损失。这点事商家还要扯财务流程麻烦？

最惹楼主生气的是商家的解决方案：
1.我确实开不出机器，退钱退不了，换机器先扣钱
2.你再花钱买我们别的机器（而且还是一般人买不到的绝版呦）

楼主说句“令人发指”应该是不过分的

作者: 嗷嗷 时间: 2020-2-23 13:23

国人特色国人特色

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